Política de envío
Política de Envíos
La presente Política de Envíos regula las condiciones de entrega de los productos adquiridos a través de flexigadgets.com.
Al realizar un pedido, el cliente acepta las condiciones descritas a continuación.
1. Ámbito de envío
flexigadgets.com realiza envíos a múltiples países. La disponibilidad de envío puede variar en función del destino y se indicará durante el proceso de compra.
2. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
Durante periodos de alta demanda, promociones o circunstancias excepcionales, este plazo puede ampliarse.
3. Plazos de entrega
Dado nuestro modelo logístico, los productos pueden ser enviados desde almacenes internacionales.
El plazo estimado de entrega es de:
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7 a 15 días laborables en condiciones normales
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos tales como:
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Procesos aduaneros
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Retrasos logísticos
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Condiciones meteorológicas
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Periodos de alta demanda
flexigadgets.com no garantiza fechas de entrega exactas.
4. Costes de envío
Los costes de envío serán indicados durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.
En determinados casos, se podrán ofrecer promociones de envío gratuito.
5. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento que le permitirá consultar el estado del envío.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida para la recepción de esta información.
6. Dirección de entrega
El cliente es responsable de introducir correctamente la dirección de envío en el momento de la compra.
flexigadgets.com no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas.
En caso de error, el cliente deberá contactar lo antes posible a través de:
7. Entregas fallidas
Si un pedido no puede ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, no recogida, etc.), flexigadgets.com no garantiza la reexpedición ni el reembolso del pedido.
8. Aduanas e impuestos
En envíos internacionales, el pedido puede estar sujeto a controles aduaneros y cargos adicionales (aranceles, impuestos o tasas).
Estos costes correrán a cargo del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.
flexigadgets.com no tiene control sobre dichos cargos y no puede predecir su importe.
9. Retrasos y responsabilidad
flexigadgets.com no será responsable de retrasos en la entrega debidos a causas externas o de fuerza mayor, incluyendo, entre otros:
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Incidencias logísticas
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Retenciones aduaneras
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Huelgas o interrupciones del transporte
10. Pedidos no recibidos
Si el cliente no ha recibido su pedido en un plazo de 30 días naturales desde el envío, deberá contactar con:
Transcurrido dicho plazo sin comunicación por parte del cliente, flexigadgets.com se reserva el derecho de no admitir reclamaciones.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos, puede contactar con:
flexigadgets.com se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.